Historique

Intervention du : 08-09-2023 :

18h30 à 01h30 - Durée : 07h00

Tâches habituelles effectuées, puis :

• Mises à jour via Windows Update
  
• Mise à jour de OnlyOffice vers la version 7.5.1.23 - 64 Bits
  
  Note:
  La protection du système était désactivée. Celle-ci a été réactivée sur le disque “C”.
  Problème important avec le navigateur Google Chrome, qui a du être réinstallé.
  Sa réinstallation ne réglant pas le problème, une analyse antivirus plus poussée a été effectuée.
  Celle-ci a détecté un rootkit, supprimé par l’intervenant.

Une partie de l’intervention est hors abonnement

Coût estimé : OFFERT

Intervention du : 08-09-2023 :

18h30 à 19h30 - Durée : 01h00

Tâches habituelles effectuées, puis :

• Mises à jour via Windows Update
  
• Mise à jour de OnlyOffice vers la version 7.4.1.36 - 64 Bits
  
• Mise à jour de la base virale de l’antivirus Avast
  
• Optimisation du disque dur (SSD)

Conclusions :  Pc sain et réactif

Rapport d'intervention :  Télécharger

Intervention du : 10-03-2023 :

16h30 à 17h30 - Durée : 01h00

• Tâches habituelles, nettoyage, optimisation de l’espace disque et défragmentation de la partie D.
  
• Modification du chemin des téléchargements dans le navigateur.
  
  

Info: 

Retrouvez vos téléchargements à partir du bureau, dossier "Patrick", puis "Téléchargements".

Conclusions :  Pc sain et réactif

Rapport d'intervention :  Télécharger